Politique de confidentialité

🔐 Politique de confidentialité – Kyphi.fr

Date de mise à jour : 27/05/2025

Chez Kyphi, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le site Kyphi.fr est édité par :
 Kyphi SAS
Adresse : 17 rue des noyers, 69005 Lyon
SIRET : 97864015900015
Email : hello@kyphi.fr

Le responsable du traitement est : Julien ARNAUD, en tant que représentant légal de l’entreprise.

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité commerciale et au bon fonctionnement du site :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

  • Données de commande et de livraison : historique d’achats, préférences, adresses de livraison

  • Données de paiement : via des prestataires sécurisés (nous ne stockons pas vos données bancaires)

  • Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

  • Traitement et expédition des commandes

  • Gestion du compte client

  • Service après-vente

  • Envoi d’offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

  • Statistiques et amélioration du site

  • Respect des obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, puis archivées ou supprimées :

  • Compte client : 3 ans après votre dernière activité

  • Données de commande : 6 ans (obligations comptables)

  • Cookies : 13 mois maximum

  • Demandes de contact : 1 an

5. À qui vos données sont-elles transmises ?

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à des tiers de confiance, nécessaires au fonctionnement du service :

  • Prestataires de paiement (SumUp, PayPal, etc.)

  • Transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.)

  • Hébergeur du site

  • Prestataire d’e-mailing (si applicable)

Tous ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous

  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes

  • Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")

  • Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à hello@kyphi.fr avec une preuve d’identité.